Чатбот на блокчейне

За последнее время все больше и больше мы слышим о блокчейн-стартапах, которые собираются изменить мир, внедрив блокчейн-технологию в ту или иную сферу.

Введение в блокчейн

Что же такое блокчейн? Это распределенная сеть, которая хранит ту или иную информацию (записи) на множестве компьютеров (нодах).
При этом изменить содержимое той или иной записи нельзя, можно лишь создать новую. Кроме того, сохранить запись можно только при одобрении большинства, т.е. если большинство несогласно с ее содержимым, то запись не создается.

Блокчейн-проекты создаются для обеспечения прозрачности транзакций, а также исключения «третьего» (посредника), того, кто контролирует и верифицирует транзакции, контролирует соблюдение правил. Это может быть регистрационный орган, нотариус, интернет-площадка онлайн-торговли, обеспечивающая защиту покупателей и продавцов.
Очевидным минусом наличия «третьего» является его монополизм в принятии решений и установке цен, например, Amazon как интернет-площадка онлайн-торговли берет с продавцов довольно большую комиссию, и продавец не можете спорить с Амазоном и платить ему меньше.

Введение в чатботы

Персональный чатбот – это робот, который отслеживает все ваши транзакции. Он хранит информацию о ваших платежах и поездках, читает вашу почту и отвечает на письма, пересылает вам уведомления. Пока таких многофункциональных чатботов не существует, хотя Siri и Ok Google максимально к ним приближены.
Основная проблема заключается в том, что пользователи не очень доверяют, вернее, не хотят доверять всю информацию Apple или Alphabet.
Назначение чатбота — помогать пользователю в совершении ежедневных операций, упрощать жизнь.

В чем же суть персонального чатбота на блокчейне?
Цель данного решения – дать пользователю возможность самостоятельно создать своего персонального чатбота и настроить его по примеру персонального чатбота Endurance.

Поговорите с нашим чатботом

Ваш персональный чатбот выполняет такие функции, как: поиск и бронирование номеров, мониторинг совершения покупок, словом, работает как персональный «Ок Google» или «Слушай Сири».

Теперь самое главное!

Персональный чатбот может иметь возможность сохранять и публиковать информацию о совершенных действиях, транзакциях в блокчейне.
Для чего? Чтобы при необходимости пользователь мог поделиться историей своих действий с другими пользователями.
Например, чатбот сохраняет историю всех (или выборочно по вашему желанию) ваших доходов и расходов в блокчейне. Придя в банк или страховую компанию за тем или иным продуктом, вы можете предоставить им для анализа свой блокчейн, в котором содержится вся информацию о ваших транзакциях. Вернее, та информация (транзакции), которую вы желаете сохранить в блокчейне.
Аналогичная система Mint работает в США.

Безопасность и конфиденциальность

Если вы не хотите хранить свою персональную информацию в открытом доступе, сохраняйте ее не в публичном блокчейне, а в личном, где можете хранить всю информацию о себе.

Записи в блокчейне могут быть либо именными, либо обезличенными. В этом смысле чатбот будет осуществлять запись всех транзакций, по вашему требованию.

Совершение онлайн-покупок

Многие пользователи не доверяют интернет-магазинам, если они не очень «раскручены», что создает ограничения для интернет – торговли. Основная проблема заключается в том, что потребитель не уверен, получит ли он товар, когда получит и какого качества.
Персональный чатбот мог бы обеспечить создание «умного» контракта (smart contract) и заключение сделки с интернет-магазином.

Иными словами, чатбот помогает заключить «умный» контракт с продавцом, предлагая цену, а также условия поставки. Условия поставки могут иметь четкую границу времени. При этом важно, что если условия контракта удовлетворяют обе стороны, покупатель обязательно получит свой товар в срок, а продавец — деньги.
До получения товара деньги покупателя будут храниться на специальном условно-депозитном (Escrow) счете.
При возникновения гарантийного случая чатбот сможет получить у продавца условия возврата или ремонта. Все данные о ранее совершенных покупках будут храниться в блокчейне.
Хотелось бы задать вопрос: сколько покупателей в интернете знают и помнят условия возврата товара, и кто пользовался этим правом, скажем, через 3-6 месяцев после совершения покупки? Большинство людей, сделавших покупку в интернете, не имеют возможности вернуть или заменить товар. При наличии «умного» контракта, данные о гарантии и возврате товара будут сохранены в блокчейне и никогда не потеряются.
Где еще персональный чатбот на блокчейне может быть полезен?

Благотворительность

Я знаю, что многие люди готовы делать пожертвования и помогать другим людям, но хотят быть уверены, что их деньги пошли на благое дело и реально помогли. Для этого создаются фонды, которые выбирают, кому и как помогать, но у доноров при этом возникают дополнительные накладные расходы, либо донор жертвует на свой страх и риск. В этом случае «умный» контракт и контроль чатбота за его исполнением оказали бы неоценимую помощь. Чатбот может отслеживать пожертвования (сбор и расходование денежных средств) в каждом конкретном случае, запрашивать и получать отчет. Пользователю при этом даже не обязательно самому проверять или читать этот отчет. Достаточно того, что чатбот его прочитал. Это снизило бы уровень мошенничества и нецелевого использования пожертвований. Стоит подчеркнуть, что при наличии «умного» контракта невозможно израсходовать собираемые деньги на цели, не заявленные в контракте.

Новые контакты и новые знакомства

Мы живем в такое время, когда люди не сразу доверяют новым контактам и редко добавляют новых друзей в Facebook / LinkedIN из опасений «спама». Как же решается эта проблема? Только с помощью рекомендаций, если кто-то может порекомендовать этого человека в друзья.
По большому счету нет ни одного способа быстро узнать человека. А ведь это было бы очень полезно. Даже на конференциях и презентациях знакомясь с новым человеком, мы не знаем сразу, стоит ли ему доверять.
Наличие блокчейн-записи о человеке могло бы помочь решить эту проблему через чатбота, который мог бы быстро ознакомиться со всеми сведениями о человеке и дать полезный совет относительно личности нового знакомого и целесообразности продолжения знакомства.
Кто он, чем занимается, чем интересуется и увлекается, как проводит свободное время и т.п. Опять же, где хранятся эти записи, на публичном блокчейне, или человек готов поделиться с вами приватным блокчейном, где записаны сведения личного характера: о вкусах и предпочтениях, взглядах на те или иные проблемы и пр.
Похожая система была описана ранее для банков и страховых компаний, где хранятся сведения о финансовых транзакциях.

Трудоустройство

Уверен, что тема трудоустройства интересна всем. Основной вопрос, который задают работодатели, когда речь идет о более или менее ответственных позициях, кто может дать рекомендацию.
Очевидно, что получить рекомендацию не всегда удобно или не всегда возможно. Да и как проверить ее достоверность? Может, давший ее человек уже покинул предыдущее место работы вместе с вами. В общем, здесь могут быть сложности.
Чатбот на блокчейне мог бы записывать всю вашу трудовую деятельность, ведя своего рода дневник. В этом «дневнике», безусловно, могут быть и двойки и прогулы, но ведь важно не то, что было в начале или в середине, а что было в конце. Хотя бывает, что окончание работы на предыдущем месте было провальным и пришлось увольняться со скандалом. Неприятно, если чатбот все это сохранит, но в любом случае при трудоустройстве негативный опыт может стать известен потенциальному работодателю.

Настройка чатбота

Настройка и отладка чатбота может происходить как в мессенджере (в случае облачного решения), так и локально через мобильное приложение.
В обоих случаях случае настройка происходит максимально гибко и прозрачно. Пользователь указывает источники данных для чатбота, а также реквизиты данных, которые подлежат записи в блокчейне. Это могут быть данные банковских карт, публикаций в соцсетях, данные геотрагетинга, полученные и отправленные эл. письма и т.д.

Главное преимущество чатбота на блокчейне

Главным преимуществом чатбота на блокчейне будет то, что теперь любой пользователь может документально подтвердить свои действия, как в режиме онлайн, так и оффлайн, через запись, сделанную чатботом в блокчейне. Иными словами, информация о человеке в блокчейне является своего рода цифровым паспортом человека в интернете, паспортом со всеми необходимыми отметками. Паспорт, который невозможно украсть, который невозможно потерять, из которого нельзя удалить никакие ранее сделанные записи.

Резюме

• Чатбот нужен для создания удобного интерфейса настройки параметров сохранения данных в блокчейне.
• Блокчейн нужен для сохранения данных пользователей и верификации их в автоматическом режиме.
• Чатбот на блокчейне позволит сохранять сведения обо всех транзакциях, совершенных пользователем как в публичном блокчейне, так и в персональном. В персональном записи будут персонифицированными, в публичном могут быть безличными.
• Пользователь сам сможет указывать, какие данные сохранять в блокчейн, а какие нет.
• Пользователь сможет делиться записями, сделанными в блокчейне, с другими пользователями или компаниями.
• Чатбот позволит в удобном интерфейсе создавать «умные» контракты.
• Чатбот сможет взаимодействовать с другими чатботами, обмениваясь и получая ту или иную информацию.
• Чатбот сможет контролировать состояние и исполнение «умных» контрактов.
• Возможно хранение и подтверждение всех транзакций через чатбота.
• Решение является универсальным и может быть использовано с различными целями. Чатбот на базе блокчейна может быть использован, как в частном домене, так и в корпоративном.

Презентация:
https://www.slideshare.net/GeorgeFomitchev/blockchain-chatbots


Если у Вас есть вопросы, свяжитесь с нами!

info@endurancerobots.com

+7 916 2254302
Skype: george.fomitchev
Messenger: @george.fomitchev

Не нашли то, что искали?

Поделитесь с нами. Расскажите нашему чатботу что вас интересует?


Поделиться интересным материалом с друзьями


Подпишитесь на нас в соц. сетях: