Роботизированный терминал самообслуживания. Робот терминал.

Решаемая проблема

Снизить расходы на самообслуживание клиентов и повысить качество предоставляемых услуг.

Задача

Обеспечить клиента удобным, простым интерфейсом для взаимодействия и терминалом самообслуживания. Голосовое общение с терминалом.

Решение

Клиент подходит к терминалу и говорит, какие операции хочет совершить. Нет необходимости набирать что-то на экране.

Пример

Робот: — Добрый день! Какую операцию вы хотели бы совершить?

Клиент: — Я хотел бы узнать срок погашения кредита. Номер счета 35310204.

Робот: — До 30-го числа следующего месяца.
робо-терминал